Versoepeling maatregelen corona

Beste huurder,

 

Sinds 14 maart 2020 is heel de wereld in de ban van het coronavirus. Er wijzigt dagelijks wel iets.

We willen u hierbij een aantal maatregelen verduidelijken:  

 

  1. Mogelijkheid tot huurprijsherberekening

U kan na 1 maand een herberekening van uw huishuur aanvragen als uw inkomen gedaald is (minstens 20%) door de coronamaatregelen (bijvoorbeeld personen die tijdelijke werkloos zijn wegens overmacht corona, personen met interimcontracten, freelancers, ziekteverlof door het coronavirus).

 

  • Welke documenten moet u ons bezorgen?
  • Vermindering inkomen tewerkstelling: attest werkgever als bewijs dat de reden corona is + loonfiche van de voorbije maand.
  • Vermindering door ziekte: attest huisarts corona + attest uitkering mutualiteit.

 

We hebben de inkomsten nodig van alle meerderjarige - niet schoolgaande gezinsleden.

Heeft er een gezinslid geen inkomen? Bezorg ons dan ook een verklaring op eer.

 

  • Waar en hoe moet ik mijn documenten bezorgen?

Hebt u het even moeilijk om uw huur te betalen? Neem dan contact op met Valérie Wannyn op het nummer 056/76 06 66 (toets 2) of via mail naar bovenstaand mailadres.

We bekijken dan samen wat mogelijk is.
 

 

  1. Liften

Woont u in een appartement waar een lift aanwezig is? Dan raden wij het gebruik van de trap aan. Als u de lift toch gebruikt, zorg er dan voor dat u alleen in de lift gaat of alleen met de personen die deel uitmaken van uw gezin.

Raak de bedieningsknoppen aan met handschoenen of met andere bescherming.
 

 

  1. Langskomen bij Eigen Haard kan enkel op afspraak:
    • Enkel bezoek aan Eigen Haard als dit echt dringend is.
    • U moet vooraf contact met ons opnemen voor het maken van de afspraak. Dit kan
      • telefonisch op het nummer 056/76 06 66
        • Technische dienst: toets 1
        • Algemeen: toets 2
    • Er mag slechts 1 persoon komen. Hebt u ondersteuning nodig? Bespreek dit dan bij het maken van de afspraak.
    • Iedereen bewaart de afstand van minimum 1.5 meter.
    • We bevelen een mondmasker aan tijdens uw bezoek in ons kantoor.
    • Elke bezoeker moet de handen ontsmetten bij het binnenkomen (handgel staat voor u klaar).
    • We voorzien een afscheiding in plexiglas.

 

4. Onderhoud & herstel

Plaatsbezoeken worden altijd telefonisch afgesproken met u en volgende regels gelden:

  • het dragen van een mondmasker is verplicht.
  • de afstand van 1.5 meter is verplicht.
  • gebruik van eigen materiaal door aannemer & aftekenen werkbon door huurder met eigen balpen. 
  • de handen worden ontsmet door aannemer bij aankomst en vertrek. 
  • de ruimte moet door de huurder voldoende verlucht worden en de binnendeuren blijven open. 
  • de afspraak wordt afgezegd of stopgezet als er een vermoeden van besmetting is of sprake is van ziekte van zowel de huurders als de uitvoerder. 

 

Deze maatregelen gaan in vanaf maandag 18 mei 2020 en gelden voorlopig tot 18 juli 2020.

 

Zorg goed voor jezelf & voor elkaar!

 

Klik hier bij vragen over de coronamaatregelen bij Eigen Haard. 

 

Voor meer informatie rond het coronavirus: ga naar de website https://www.info-coronavirus.be/nl/ of bel naar 0800/14 689.

U kan hier ook het filmpje bekijken over het virus.